プライバシーポリシー
当社Webサイトおよびサービスにおける個人情報の取扱い、Cookie、AI活用時のデータ取扱い、免責事項についてご案内します。
1. 個人情報保護方針
1.1 基本方針
当社は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令、ガイドラインその他関連規範を遵守し、適切な取得、利用、管理を行います。当社は、取得した個人情報を利用目的の範囲内で取り扱い、本人の同意なく目的外利用を行わないよう努めます。
1.2 取得する情報
お問い合わせ時に取得する情報
- 氏名、会社名、部署名、役職
- メールアドレス、電話番号
- お問い合わせ内容・ご相談内容
商談・契約・サービス提供時に取得する情報
- 会社情報、担当者情報、契約・請求に関する情報
- プロジェクトに関する情報
- システム構成、業務要件、運用課題に関する情報
Webサイト利用時に取得する情報
- アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ情報、デバイス情報
- 閲覧ページ、参照元URL
- Cookie等の識別子
1.3 利用目的
- お問い合わせへの回答
- 商談、打ち合わせ、資料送付のため
- サービス内容のご案内、契約手続き、請求・支払い管理のため
- プロジェクト管理、業務連絡のため
- システム開発、クラウド運用、AI活用支援等のサービス提供のため
- サービス品質向上、業務改善、社内分析のため
- セキュリティ確保、不正利用防止のため
- 法令または契約上必要な対応のため
1.4 第三者提供
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合
- 事業承継、合併、会社分割、事業譲渡等に伴って提供する場合
1.5 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- アクセス権限の管理、パスワード・認証情報の適切な管理
- クラウド環境における権限管理、通信の暗号化
- ログ管理、操作履歴の確認
- 委託先管理、社内ルール・運用手順の整備
1.6 開示・訂正・利用停止等の請求
本人から、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止等の請求があった場合、当社は本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。本ページ末尾の窓口までご連絡ください。
2. CookieおよびWebサイト解析について
2.1 Cookieの利用
当社Webサイトでは、利便性向上、アクセス状況の分析、サイト改善のためにCookieを利用する場合があります。Cookieのみで特定の個人を識別するものではありませんが、他の情報と照合され個人を特定できる場合には個人情報として適切に取り扱います。
2.2 アクセス解析ツール
当社Webサイトでは、アクセス状況の把握・サイト改善のため、アクセス解析ツールを利用する場合があります。取得された情報はサイト利用状況の分析・サービス改善の目的で利用します。
2.3 Cookieの無効化
利用者は、ブラウザ設定によりCookieを無効化することができます。ただし、Cookieを無効化した場合、Webサイトの一部機能が正常に利用できない場合があります。
3. AIサービス利用時のデータ取扱い
3.1 基本方針
当社は、生成AI、AIエージェント、コード生成支援ツール等を活用する場合があります。AIサービスを利用する際には、顧客情報、個人情報、機密情報の取扱いに十分配慮し、業務上必要な範囲で利用します。
3.2 AIに入力する情報の管理
- 個人情報や機密情報を不要に入力しない
- 必要に応じて匿名化、マスキング、要約を行う
- 契約上許可された範囲でAIサービスを利用する
- 顧客データを利用する場合は、契約条件および社内ルールに従う
- AIの出力結果をそのまま使用せず、人が確認する
3.3 顧客案件でのAI利用
顧客案件でAIを利用する場合、AI利用の目的、入力するデータの範囲、個人情報・機密情報の有無、利用するAIサービス、顧客側のセキュリティポリシーを必要に応じて確認します。
4. 情報セキュリティについて
当社は、クラウド運用、システム開発、AI活用支援を提供する企業として、情報セキュリティを重要な経営課題と位置づけています。最小権限の原則、アクセス権限の定期的な見直し、認証情報の適切な管理、クラウド設定の確認、ログ管理、開発環境と本番環境の分離を重視し、安全なサービス提供に努めます。
5. 免責事項
5.1 掲載情報について
当社Webサイトに掲載する情報は、正確性・最新性の確保に努めていますが、完全性を保証するものではありません。掲載情報の利用により生じたいかなる損害についても、当社は責任を負いかねます。
5.2 サービス内容について
掲載しているサービス内容、事例、工数削減効果等は、掲載時点の情報または参考情報です。実際の効果、工数、費用、スケジュールは、案件内容・要件・システム構成により異なります。
5.3 外部リンクについて
当社Webサイトに含まれる外部サイトへのリンクについて、外部サイトの内容、個人情報の取扱い、セキュリティに関して当社は責任を負いません。
6. 著作権・知的財産権
当社Webサイトに掲載されている文章、画像、図表、ロゴ、デザイン、プログラム、その他コンテンツに関する著作権、商標権、その他知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。当社の許可なく、これらのコンテンツを無断で複製、転載、改変、配布、販売、公開することを禁止します。
7. 準拠法および管轄
当社Webサイトの利用および本ページの解釈については、日本法を準拠法とします。当社Webサイトに関して紛争が生じた場合には、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
8. 本ページの変更
当社は、法令改正、サービス内容の変更、運用改善等に応じて、本ページの内容を変更する場合があります。変更後の内容は、当社Webサイトに掲載した時点で有効となります。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱い、本ページの内容、開示・訂正・利用停止等に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
制定日:2024年6月9日